退货政策

您可以在下订单后的两个小时内通过cs@deendeendei.com 向我们发送电子邮件来请求取消订单。对于此后收到的任何请求，我们将尝试进行更改，但在大多数情况下都感到遗憾地更改不到，因为订单打包和发货已经进行。 

如果您对收到的产品不满意，请给我们发电子邮件cs@deendeendei.com 收到后7个日历日内，以及 从订单日期起30天. 

如果由于我们的错误导致物品有缺陷或错误发送，我们很乐意退还邮费。 

所有退货必须包括：

• 您的送货单和订单号的副本
• 回来的理由

请确保物品包装牢固，以防止在运输过程中造成任何损坏。我们还建议通过挂号或保险邮件发送，以便跟踪包裹。

对于信用卡退款，请注意，我们只能退还全部商品费用。如果要退还运费，我们将为您的下一次购买提供抵免额，以支付此笔费用e退款。

请注意 我们必须在交货后30天内收到退货 –这与您选择的付款方式无关。

请注意，所有物品必须退回 状况良好:

未开封，所有原始产品包装和卫生封条均未触及。 我们无法对不可转售的商品提供退款，更换或交换。

如果您的订单有资格获得免费礼物，则必须先将其退回，然后才能处理退款或替换。